阿里旺旺账号如果无法正常登录，看到提示为“由于您的账户严重违反阿里旺旺恶意使用的相关规则，已做“冻结”账户处理”，是由于相关部门核实您的账户存在滥发消息行为（包括发送广告、垃圾信息等），因此做了相应处理，冻结时间为永久，如果亲确实没有恶意使用阿里旺旺的行为可以致电淘宝客服，然后提交审核的，希望可以帮到亲。
