卓越班组建设
●使生产一线班组长认识到自己在企业管理中的重要作用和地位； ●学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制与解决问题； ●使班组长系统掌握提升产能效率的技巧，有效完成工作任务、达成客户交期； ●使班组长掌握卓越的质量意识，并掌握零缺点手法，以降低质量异常，提高产品优良率； ●使班组长系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法，快速解决现场的冲突和异常； ●帮助班组长掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能； ●使班组长掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使班组团队更具有战斗力； ●帮助班组长系统掌握辅助上司、带领部属的有效方法，发挥班组长承上启下的功效。
我觉得包括四个方面：
从人上讲，班组建设包括管理个人（心态，工作方法）和管理团队（团队士气，团队凝聚力）
从事上讲，班组建设包括管理长期事情（计划）和短期事情（日常工作）
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