必须围绕你们的质量方针思路展开!
强调的是:品质计划要做好,需制定好品质目标管理表;该管理表涵盖企业或单位的战略目标;然后展开其子目标,月目标,周目标等等!
还是总体说一下:
首先,不是第一次做的话,需对前一年(过去的一年)进行工作总结;
其次,在制作计划报告时,关键的点是你的报告要简要明了!比如以图标表格汇总(折线图,柱状图都可以考虑),目标值/达成状况;各项百分比等等!计划的可读性,可汇报性很重要,至少各类领导要看的懂;
然后,在总结前一年的基础上,针对不足之处列入要计划的一下年改善行动;原因,对策,预防,追踪;
还有,计划里面理应包括未来一年的行动计划(如培训,考核,管理监督等,依据具体需改善部分,可按月份推动),kpi(关键绩效指标),制造业比较在乎的是:客诉(数量,及时改善效率),标准化能力,岗位技能培训,人员编制等方面!
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