插上适配后，在桌面上的“我的电脑”图标上，点鼠标右键，选择“管理”，在弹出的框中左边点“设备管理器”，在右边的条目中会出现你电脑上所有的硬件，其中会有一个打问号的硬件，应该就是你的蓝牙适配器，在打问号的硬件上在鼠标右键，会有一条是更新驱动的选项，点击它，一步步操作即可。 PS：前提是你的电脑上有此硬件的驱动，或者你可以按照你的蓝牙适配器型号在网上下载一个驱动安装一下即可，或者你用“驱动精灵”等软件驱一下看看。
可能是电脑没有蓝牙驱动。
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