好久以前的事情了，刚毕业的前面去面试过，如果是客服要求不高，不过英语方面会有要求，会有笔试和面试，笔试题目还比较简单，选择题为主，面试就看你口语水平了，一般都是会主管过来面试，用英语问你一些问题，不要紧张，沉着应答就好。
至于工作，联邦客服挺累的，刚毕业锻炼下可以，用到英语方面也不是太多，毕竟国内客户占主要，但是邮件回复可能涉及到国际和港澳台地区，工资还凑合吧，在武汉客服里面算比较高了，什么加起来现在应该有个2K5，不过太累了，如果有其它选择最好干其它的，客服没啥前途，想锻炼下口语和工作能力还是不错的。
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