解决办法：
把iPhone和iTunes连接
点击iTunes上面的手机图标，就可以看到恢复此iPhone选项
点击一下就可以恢复了
设备的备份文件默认位置(WIN7系统)应该是:C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup.如果该路径中有备份文件,但还是如楼主所说不能恢复,可能就是备份坏了.
是不是加密啦？
要不就是你升级了，所以不好用了。
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