智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。 建议您： 1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁 2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载） 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
我的也是经常死机，短信还没出现，一开始是微信出现死机，后来QQ。照相机都会出现死机。
我的也是老是顶板，这么贵的电话来总死机搞不懂
我的刚买5天 死了6次 不知道该刷机还是换机了？？？售后也很差。。。。
我的不是9100 也是三星的 一微信听语音就卡 别的还好 难道三星都这样吗？
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