有多种可能：1、软件安装的不正确，可以换一个盘符，重装软件试一下；2、该账套的数据库文件损坏了，这个需要联系客服看看能不能修复；3、电脑系统与软件不兼容。
检查一下软件的兼容性，建议使用兼容模式运行。谢谢。。。望采纳。
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