你是不是使用了网吧机？如是请使用自己的电脑，二 :电脑上安装了 360杀毒软件，请退出 360(电脑右下角 )。三 :进入手机中的选项 __媒休卡 __把大容量模式打开。还连不上就可以砸手机了！管理器请到黑莓论坛下载
正常BB手机直接连接电脑是不行的，需要有DM，也就是你说的桌面浏览器，网上很多，你买机时送的光盘里也有，还有就是用8310如果连接DM有问题，最好就是用最初默认的英文界面，语言英文，重启进入。
建议开启U盘模式…工程模式…桌面管理器请移驾"中国莓"
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