你写的地址是单位地址吗？会不会由门卫或者你的同事、家人替你收下来了呢？如果实在没有的话，找最近的EMS揽投点，去问一下具体情况吧！
你不确认收货就行了，找卖家，这不是忽悠我们消费者的嘛。
联系卖家，叫卖家处理
可能物流出现了问题，或者到了只是没送到你家而已。。
