天龙八部3银行卡充值没到账怎么办啊

　　我25号晚上冲了500块也没领到元宝，去VIP找客服，2分钟给答案，：（**************@changyou.com ）2011/11/26 18:10已回复昨天晚上25号网银充值500元，进入游戏钱庄领不到元宝，查询点数为零，一直等到现在仍然无法领取元宝，但是网银显示已经扣款，注意，我充值的连接都是从游戏元宝商城中的快速充值进入的，不存在钓鱼网站的情况，给个说法，同时昨晚上充钱的还有好几个都是无法正常领取元宝。
　　客服（ GM_9315 ） 2011/11/26 18:12亲爱的玩家，您好：
　　欢迎来到畅游在线客服，很高兴能够为您提供帮助~
　　经查询，您所提供的帐号已经成功充值，目前需要您在充值页面再进行一次操作即可（该操作不会收费）。
　　1. 登录pay.changyou.com页面。
　　2. 点击左侧菜单栏第一项“银行卡充值”。
　　3. 进入页面后选择需要充值的游戏（注意游戏名称，如果选择游戏错误是无法帮助玩家恢复点数的）。
　　4. 请选择您之前购买的充值卡面值以及类型，填写您要购买的张数。（建议您选择一张2000点点卡）
　　5. 点选下列的任意银行，确认后会有相关信息的提示，请再进行确认后提交即可。
　　如果没有优先扣除已经到账的金额，请不要确认新的付款。
　　感谢您一直以来对我们游戏的关注与厚爱以及对我们工作的支持，为了给您提供更好的服务，请您选择回复信息下方的反馈评价，将这次服务的感受告诉我们，感谢您对我们工作的支持。
　　【温馨提示】充值系统因网络原因会导致部分充值出现延迟到账12—24小时，建议您耐心等待，如果24小时后充值仍然没有到账，请您再次提交，以便更好的为您解决您的问题。

　　给你个参考。 注意他所说的意思就是让你在官网在重新走一遍充值流程，到了要跳到网银去付款的时候，会显示充值成功不用你再次付钱的。
　　望采纳。

你可能在交易成功的时候忘记点提货了，或者忘记点到商城了。
你可以重新进入充值界面查看，

要不然你就遭木马网站充值了！

你那有没有等到天龙网页说的充值成功？那个网银充值，到银行卡界面，你充值完了，会显示支付宝充值成功，然后等一下下还要自动跳回到天龙的网页说游戏充值成功，会出两次充值成功，游戏里钱才会到账，如果你只等那银行卡那边的说支付成功就关啦等于流程没走完，你再点到充值界面，会弹出那最后充值成功的界面，钱才过去呢。

4月19日上午我充值95元充进去了，为什么下午我充值95就非法充值呢，我的钱都扣了，钱哪去了。无语了。。。。。。

4月19日下午我从游戏快速充值按照步骤用建行网银买了10张共950元的天龙3点卡，登陆建行网上银行消费记录查到汇付天下收到了这笔钱，可是游戏里面没有元宝啊怎么回事天龙给个说法吧

我 充值元宝成功怎么游戏里没到啊？