道歉即可，谈不上精神损失的赔偿。你们可以不给啊，如果对方坚持，可以起诉到法院，但法院也不会支持他的精神损失赔偿要求的。
不用道歉就可以了态度诚恳点要是对方还是想坑钱，让他闹吧，不用理他们
没有法律依据不用给。
谔谔
