一是卖家根本没有发货,随便写悄枝了一个号码!实际上是假咐运汪发货!
二是卖家把单号录错了,所以查不到;
三是卖家写了单号,但是快递公司没有来收件,这种情况一般发生在团购或者一些大型活动,快递爆仓的情况,不过,通常这种情况,也就1-3天,也不至于7天都没有物流信息。
四是快递拿了件之后,还没有衡仔到公司扫描收件,就把包裹丢失了,属于丢件。
无论是那种情况,你7天都查不到物流,就马上联系卖家,询问具体情况,然后注意,8-9天的时候,就要延长收货时间了,因为10天时间一到,会自动打款的。
另外,如果卖家的回答有问题的话,有可能是虚假发货,拖延时间,那就申请退款。
单号查不到,有两个原亩或因,一是卖家根本没有发货,二是卖家把单号录错了。你跟卖家联系一下,证实一下到到底有没有发货,如果已发迅纳伍货,再茄乎重新核实一下单号,看快递到哪里了,是不是路上出什么问题了。
你和我遇到了一样的情况 这是我的提问你参考一下吧 就在前面我和卖家已经商量好 退款给我了