如果楼主的机器是激光打印机, 首先打印脱机测试页,检查硬件是否正常,直接在打印机上操作,打印机显示ready以后,按对号键进入菜单 ,再按方向键找到diagnostics(诊断菜单) ,再按对号进入 ,然后按方向键找到print diagnostics page(打印诊断页 ),按对号键,看是否能打印出来,如果打印不出来,看看液晶屏提示什么信息。