我之前也遇见过这种评价，挺上火的。
我也做投诉了，客服说 如果是买家跟你聊天记录说 你给他钱 他给你改评价 这样的形式才算是恶意评价，要么就不算的。
最好是给他发发短信，没事的就是就打个电话看看能不能打通，淘宝也不好做的亲，淘宝是偏向于买家的，因为他毕竟是零售的。慢慢来吧 别太在意了，或许一会他就上线了呢，反正不要放过任何一个机会，能留言留言吧。加油！
我也被给中差评过，不过我提起投诉，买家恶意评价，等了3天淘宝就把评价什么都给删除，判定此人恶意评价。
我也打电话给这类的人，他们不管就是给差评，还带有恶搞的文字。
如果实在无法撤除，只能有个这个了，淘宝上百分百的好评的大卖家能有几个，想开点。没关系的。
有的买家就是凭心情看着不顺眼直接给中差评，只能认倒霉。好评率好重要啊，但人家不改一点办法都没有，而且买家如果没有威胁勒索卖家淘宝也不受理。只能生效后在解释中好好说明一下。
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