按0号键转人工你需要取消什么给话务员说下她们会给你说怎么取消网上营业厅登陆上去以后先输入手机号码、服务密码和验证码登陆上去以后选择网上营业厅左边有业务办理
进入你所在省移动网上营业厅输入手机号码和密码登陆再进入你SIM卡的套餐把你想取消的业务给取消掉如果还是弄不明白的话人工台不是更方便吗
