看你是在网上面买的，还是坐在外面的实体店买的，你可以去找那个人，那如果是在外面买的话，你直接去找他嘛，跟他说你这个质量有问题，现在灯不亮了，我根本就听不了，才买两天就出现问题，要他换货呀，或者是退钱退钱，一般是不可能的，只能说是换货，如果你是网上面买的话，网上面不都是只要你没点确认收货的话，通常都是可以七天无理由退换货的，但是如果你确认了收货，你可以跟他那个客服人员联系一下，应该也可以帮你退换货的
在网上买的可以直接跟客服联系，看能否退货换货。在实体店买的，可以到店里换货。
这个有两种可能，一个是可能是没电了，另一种可能是坏了。
建议先充电试试，看看灯能不能亮，连上手机看看有没有声音，如果没有的话，建议联系客服退换耳机。
退货换货是最佳选择
拿牙笠通一下洞就可以了
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