打开《网易云》--切换账号登录--输入原绑定的手机号码--获取验证码--发送验证码--登录，这样就可以找回你原来账号。
向右划屏，出来个菜单，下面有一个设置，点进去划到最下面有一个切换账号，然后用旧帐号登录 向右划屏，出来个菜单，下面有一个设置，点进去划到最下面有一个切换账号，然后用旧帐号登录 向右划屏，出来个菜单，下面有一个设置，点进去划到最下面有一个切换账号，然后用旧帐号登录
向右划屏，出来个菜单，下面有一个设置，点进去划到最下面有一个切换账号，然后用旧帐号登录
你应该是换了不同操作系统（安卓和苹果）的手机吧。网易云这两个平台的手机账号不兼容。
方法一：
如果你之前用电脑登陆过网易云windows端，在电脑上是可以保留你原来的账号信息的。
方法二：
重新在原操作系统手机上用手机号登录网易云。
想知道你解决了没… 我也同样问题……不知道该怎么办
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