淘宝买东西卖家的发错货,我已经申请退货了钱也退回来了,问卖家要邮费,可卖家不理我怎么办?

2024-12-13 20:43:16
推荐回答(4个)
回答1:

1、如果你没有退货,既然钱已经退回来了,你就不要退货了,货物价值肯定高过你的邮费了;
2、如果货也退了,钱也退回来了。因为卖家过错,邮费肯定是要退给你的。一般卖家都送了运费险,你可以看看,退货成功后运费险会自动陪你邮费的。

回答2:

在退款申请完成后,您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费。如果卖家不同意主动支付,淘宝介入后会扣除卖家保证金赔付您的退货运费;

回答3:

货都还没退呢,卖家已经把钱退你了?

回答4:

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