希望能给你帮助我也有一个宏基的小本，以前我的也出现这个情况，有什么不懂的地方，可以呼我记住采纳哟~~
小红叉就是没连接上啊，你的网络链接是无线还是有线的？？说具体点把！
因为360和QQ管家冲突了，把QQ管家卸载了，然后重启下电脑就行了…就这么简单…更不需要重装系统…望采纳
网线连接还是无线连接的，你的电脑ip网关和路由不统一，把网关设置统一在连接就行了
