沟通技巧一:正确认识自己,消除叛逆心理。
有一位学生曾经这样对我说:“父母总是在我多穿点衣服,我偏不穿。”我问她:“那你不觉得冷吗?”她说:“冷,本来我是打算穿的,但因为妈妈叫了我穿,我就不想穿了。”不知道同学们是否有类似她这样的想法,其实这是一种很错误的想法,你们看,宁可冷,也不听父母的话穿多点衣服,这不是逆反心理作怪吗?这些同学做一件事只是为了与妈妈作对,毫无自己的主见,甚至不管对不对。许多同学一听到父母的话就顶嘴,假如能想一想父母说得对不对,或用解释说明或自嘲取代顶嘴这种偏激的方式,效果一定好得多。
沟通技巧二:适当改变自身个性行为。
有很多同学总是说妈妈很啰嗦。但是你知不知道,妈为什么总是讲来讲去呢?那是因为她觉得你没有做好,她不放心。如果你在父母啰嗦前尽可能做好所有会被啰嗦的事(如洗碗、做作业、整理自己房间、不乱丢垃圾等等),让父母没有啰嗦的机会,那么父母就会觉得孩子已经长大了,不再需要他们操心,心里很高兴,自然就不会讲来讲去了。问问自己:为什么父母看不惯自己的言行举止呢?自己是不是可以做得更好一点呢?找出自己的不足,尽可能尝试改变。并且尽可能在父母做好。比如他说你“洗碗很懒”,那么你就在父母说这句话之前去洗好;他说你不复习,你就尽量多些复习;总之,只要是对的,对你有利的,为什么不做好一些呢?既可免去父母,对自己也有益,何乐而不为呢?
沟通技巧三:积极沟通。
1、用恰当的方式表达不同意见——如果你认为父母确实做得不对。可以试着将你的想法表达出来,千万不要压抑心中的不满。比如当父母偷看你的日记或在旁听你的电话时,如果你对父母大吵:“为什么不尊重我?”反而会使父母觉得你将他们看成外人,会很伤心,你可以用一种较为轻松的方式表达“我的不满是有道理的”。如果父母偷看你的日记,你可以先装作不知,在他们下次听电话时凑过去装着听的样子,或者装着想看父母日记的样子,当他责备你的时候,你便可以将自己的感受讲出来,这样他们就比较容易理解和接受了。又比如,当你们发生冲突或误会之后,在母亲节或父亲节时送上一张小卡片,在为他们祝福的时候同时说出自己的感受,或为他们点一首歌,并附带讲出自己的心里话,那么大部分家长都可以接受。
2、多向父母了解他们的过去。多问问父母:“你以前是怎样的?”了解他们的趣事,有利于双方沟通。虽然年代不同,但仍有许多感受是相同的,比如贪玩、顽皮、恶作剧、叛逆等等。父母有时会忘了他们以前这些感受,而用一些他们自认为很对的方式要求我们,这样一谈,会使他们想起自己的过去,从而更好地理解我们的感受:“原来我们当时不也是这样的吗?”很多时候,当父母讲起“想当年,我......”时,不少同学都会感到厌烦甚至反感,其实,我们并没有努力从中找出与父母相类似的感受,而是一下子就树立了对抗情绪,阻碍了继续更好地沟通,如果我们注意倾听的话,我们与父母一定会产生共鸣,把心拉得更近的。
3、赞美父母并虚心请父母提意见。父母也是人,也喜欢赞美。并且人都有一点逆反心理,多些赞扬父母反而会使他们意识到自己的不足;同样多些请父母对自己提出批评,并虚心接受正确的意见,也会使他们注意到自己的不足,也可以使双方更为了解。
与人的交流,靠的是语言。而人与心的交流,靠的便是思考。在讲座的第一章,翟教授就说出了一段非常有哲理的话:沟通时情绪的转移,是信息的传递,是感情的互动。与其说是与心交流,毋宁说是与心互动了。一个国家需要安定,一个企业需要团结,一个家庭需要和睦,而一个人更需要心灵的安静与和谐。如果人与自己的内心都相互矛盾的话,又怎能做到和谐众生呢?所以古往今来的许多圣人、智者,那些达到天人合一之人, 都是与内心保持了统一之人。
想要做到与自己的内心和谐,最重要的便是要及时调整自己的情绪。口乃心之门户,一句话的力量要大于原子弹,满含怒气的话能拆散一个家庭,甚至毁灭一个国家;而一句体贴温柔的话同样可以使人们如沐春风,甚至挽救一个生命。一句花的力量如此之大,如何能不引起我们的重视?说一句好话,一句体贴温柔的话并不困难,困难的是如何在你生气的时候还能说出体谅的话,这需要的不是勇气,而是一种态度,一种胸怀。一个能够在关键时刻转移自己情绪的人,必然会赢得人生的胜利。教师如果能在批评学生过后,一名优秀的教师在批评完自己的学生之后,能马上把态度转移到接下来的课程当中;而一个优秀的领导在批评完自己的下属之后,同样能把注意力转移到工作之上。语言的转变便是角色的转变,角色就是人格,放下才能承担!所以与心灵沟通,我们一定要做到把注意力放到结果上,而不是情绪上。
与心灵沟通,同样需要我们直面人生,用乐观积极向上的态度去迎接生活,迎接挑战。一个人的快乐会影响一个团体,一个人的愤怒也会影响一群人的情绪。如果能做一个微笑着的快乐天使,又何必去做一个情绪的污染者呢?就让我们快乐每一天,迎接精彩的生活!
小时候,我们对父母依附,崇拜。进入青春期后,我们有了自己的思想,开始独立行事,渴望从家长那里拿到“解放证书”,渴望父母像对待大人那样对待我们,甚至挑战父母的权威。而在父母眼里,我们永远是长不大的孩子,没有生活经验,没有丰富的阅历,却有自己的主意。父母责怪我们越来越不服管教,越来越不懂事,而是怀念我们小时候懂事的乖样子。他们对我们的关爱之心没有变,只是要求更加严格,免不了多叮嘱几句,在我们听不进时,就觉得家长唠叨,啰嗦。于是,我们与父母之间就产生了矛盾。
我们对父母的思想方式,管教方法,严格要求,有时产生反感,甚至产生逆反心理。我们的父母不是圣人,他们的观念有时滞后;在家庭教育方面,他们也难免有误区。与父母平等交往,有助于帮助父母更新观念,走出家教误区,也有助于我们做出正确的行为选择。与父母发生冲突时,如果以强硬的态度顶撞,以粗暴的举止反抗,或者有对某事的分歧迁移到对
父母本人的恶感,甚至采用极端的办法处理都是错误的,会造成极大的伤害。我们要努力克服消极逆反心理,在情绪冲动时,要努力克制自己。难道我们不嫩站在父母的立场想想吗?你冷静下来,我们会做出恰当的选择。