三星智能电视2011年的D系列和2012年上市的EH/ES/E系列自带软件均不能删除。2013年至2015年上市的智能电视部分自带软件是无法删除的，例如：芒果互联网电视、中国互联网电视、摄像头等。这里提示您：下载的软件设置为锁定状态，若想要删除，请先将该软件解锁后才可以进行删除。
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