1、软件不兼容，或者手机硬 件导致。可以清空数据（无效为硬件故障，需要送修）、①关机状态下，按住音量加键和关机键，等出 现开机画面时松手，进Recovery。②进入Re covery>中文> 清 除数据>清 空所有数据 。2、Recovery模式指的是一种可以对安 卓机内部的数 据或系统进行修改的模式，在这个模式下可以刷入新的安卓系统，或者对已有 的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。
