使用杀毒软件进行删除或是恢复手机的出场设置。
具体方法:
第一种,使用手机的杀毒软件进行删除或是连接电脑后用电脑上的杀毒软件进行删除。
第二种,使手机恢复出厂设置,但这种方式下会失去手机的数据。
1、根据您提供的信息,如发现手机已感染病毒且通过查杀软件仍无法杀除病毒的话,请及时到所用手机售后服务网点维修,
以免造成更大损失。
2、如发现传播手机木马、病毒的违法网站,请向国家互联网应急中心或中国反网络病毒联盟受理中心举报。联系电话:
010-82990999 ,邮箱:sreport@cert.org.cn。
3、建议您可安装手机安全软件杀毒,或通过重置系统进行清除。
如仍有疑问,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
手机中存在木马或者病毒,一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。请尝试按照以下步骤进行清除:
请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,并且给出处理建议,点击一键清除即可删除病毒程序。
若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除,请先获取ROOT权限再进行深度查杀,获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。
也可以尝试到手机品牌官网下载刷机包进行刷机即可恢复。若无法自行处理请送到售后进行处理。
手机上有病毒,你可以立即清除,
刷机可以清除手机上的病毒,
恢复出厂设置也可以清除手机病毒,
但是,会有一定的风险的,
你可以使用腾讯手机管家进行查杀,
它的杀毒功能很强大,
可以把手机上的病毒查杀干净。
试试腾讯手机管家的顽固查杀
打开腾讯手机管家——安全防护——设置——顽固木马专杀
如果是还不行,你可以获取ROOT后清除
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
或刷机
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机