抓紧播打客服电话，一定确认好出票的情况。你预定成功后，肯定有一个订单号的，这个先留存好（甚至打印出来），付款时，银行系统里也应该有一个汇款记录，也要留存好，以便日后有什么差错可以讨个说法，这些是证据。现在网上的确存在机票欺骗的事情，特别是骗一些七月放假的大学生，一定要提高警惕。正常情况下，付款完成后，短信或者邮件是应该可以得到你出票成功的信息的，而且你还可以得到机票号，并可以到很多网站上进行机票验真。
