这个就有点困难了，你把手机拿到客服之后，他们并不是通过串号找出你的密码，而是通过诺基亚公司提供的一个恢复软件，将你的保密码恢复到初始状态．手机资料不会损坏．
重启一遍手机，再多几次按12345
12345
去问授后
