你通过的只是支付宝实名认证，他还需要一个补全认证。
你可以登入支付宝，点击实名认证，点击补全信息。
补全信息认证通过后就可以进行淘宝身份信息认证啦。
谢谢！
你若要以妈妈的身份证开店,上传给淘宝的身份证就应该是你妈妈的身份证,是上传整个的身份证,不可更改身份证相片的
会被淘宝看出来的,若被淘宝看出来,就不会被通过的
我也是这样，那个图标根本点不了。。。不是其他问题，老是些答非所问的人
能啊，不过你再详细的说一下，发张截图来看看是什么问题
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