先声明一下 我是电信的装维人员 停电导致电话都不能用的情况只有很少地方才会有 比如说你家里是一个PON点（小机房或者小机柜）出的线，而小机房里面没有蓄电设备 这样才会导致电话不通 宽带无法使用 一般这种情况是极其少数的 一般机房99%都配备蓄电设备 或者是楼道交换机那种 比如小区停电 那肯定都停了。最后说下 电话不通不一定就不能上网（网速很慢，且易掉线） 如果你电话不通了还是可以上网的话 他要说是什么停电的话 那纯属是忽悠你 你可以投诉他。
因为电话通需要2跟线都通 宽带只要一根线通就能上网 就是很卡 。回答完毕望采纳 追问
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