一般是系统故障或者是硬件损坏。
解决方法：
1 按关机键,选择手机重启试试。
2 如果上面方法不行,可通过手机助手下载安装第三方的照相机软件试试。
3 重置恢复出厂设置,在设置里面找到恢复出厂设置(操作之前记得备份手机里面的资料)。
4 再下一种方法就是刷机了。
5 上面的方法都解决不了的话,就只能送修了。
很有接触问题，如果你自己敢修的话，就打开看看接头。
也有可能是系统问题，刷一下机。
还有可能是程序不稳定，试试重启手机。
在有可能就是硬件问题，这样的话只能拿去修或者报销喽。
坏了，去保修吧，
坏了送去修
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