你所说的两个按键,从左往右,第一个是一键影音功能按键,调节显示模式的;第二个是一键散热,调节电脑散热模式。
故可能原因一:你没有安装这两个按键的驱动,去官网下载对应电脑型号的一键影音驱动(或者安装联想的一键驱动安装软件)安装该驱动。重启后就能用了。
可能原因二:该触摸键出现物理损坏,可能是排线出问题。如果你的电脑尚在报修期,现在网上预约报修,然后售后客服会通知你送往最近维修站免费维修。如果不在保修期,可能就要花点小钱了。
尊敬的联想用户您好!
建议您通过主机编号到联想的官网下载安装相应的最新的驱动试试,驱动下载链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如果问题依旧不能解决,您可以联系我们的服务站进行检测和维修服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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品牌电脑的特殊键,通常是要装这个品牌电脑特有的软件才能用。不过你用了之后,通常也会发现这个功能很垃圾,以后就不再装了。