EMS查询方式-短信查询
向EMS查询系统特服号码“10六6五1八5”发送短信,便可查询EMS邮件信息。 特别说明
1此项服务为有偿服务。所有费用分为短信通信费用和信息费用两部分,其中,短信通信费用由各地移动、联通、电信和网通公司按照标准收取,信息费为移动服务的增值费用,按照如下标准收取:
(1) EMS邮件资费查询:客户发送指令和EMS邮件的寄出省名称、寄达省名称、估计的邮件重量(以克为单位)到服务代码,系统将返回给客户该邮件的估算资费,每条信息收费标准为0.3元。
(2) EMS邮件状态查询:客户发送指令和EMS邮件的编号到服务代码,系统将返回给客户该邮件的当前状态信息,每条信息收费标准为0.5元。
(3) EMS邮件寄达回音服务:客户发送指令和EMS邮件的编号到服务代码,当邮件妥投收件人并签收后,系统将返回给客户该邮件“已投递及签收”的信息,每条信息收费标准为0.5元。
(4) EMS邮件状态通知:客户发送指令和EMS邮件的编号到服务代码,系统将返回给用户该邮件当前及以后各阶段的状态信息,如在处理过程中的“离开XX处理中心”、“到达XX处理中心”、“妥投(未妥投)”等,每个邮件的回复短信收取信息费1元,即使是回复多条短信,也不再加收信息费。
(5) 帮助,发送BZ到服务代码,为用户提供帮助信息,如客服电话号码等,此项服务免收信息费。
(6) 取消所有定制业务(运营商规定),发送“0000”到服务代码,取消所有定制类业务,此项服务免收信息费。
2用户向“10六6五1八5”发出查询EMS邮件信息查询的请求短信,具体操作方式请仔细阅读下文。您只要向“10六6五1八5”号码发送短信,将意味着已了解并接受此项服务及其收费标准。
3如果通过此方式没有查到邮件信息,或信息内容不够详细,请您拨打当地1一1八5客服热线,获得其他查询服务支持。
4异地查询不收取漫游费。
输入EMS邮件编号后,发送至特服号10665185,即可获得该EMS邮件的最新状态。系统反馈单条短信。
信息费的收取标准是0.5元,如果查询短信的输入有误,系统无法识别,或提交查询短信正确,但系统返回信息为无查询结果,免收信息费。使用步骤如下。
1从您的手机中进入“短信”菜单,选择“发短信”。
2按下“OK/YES/确定”键,进入编辑短信界面。
3输入EMSCX+[空格]+[EMS邮件编号]。
4按下“OK/YES/确定”键,在“发送至”界面中,输入特服号码10665185。
5按下“OK/YES/确定”键,将短信发出。
6稍等片刻(视网络状况而定,通常为10秒左右),即会收到系统返回短信,按下“OK/YES/确定”键阅读,即可获得该EMS邮件的最新状态。
ems不能用短信查。只有网上查询和打客服电话两种方式。官网或者其他很多网站或者软件都可以查询,如果上网不方便可以打全国统一客户服务电话11183查询。