工行三星级客户是什么意思?怎么来的,对我有什么好处?

2024-12-17 09:03:10
推荐回答(3个)
回答1:

工行现在通过您对工行的贡献度分为三到七星级,是系统自动评定的。如果没有开过户的话就是三星级一下客户。您要是三星级客户的话,说明您在工行开户而且一直在用,三星级客户现在办理余额变动提醒业务是免费的

回答2:

工行是按照客户在工行持有的所有的产品,包括储蓄,理财,电子银行产品,银保等等,凡是通过工行办理的业务的产品,来综合计算积分的,每半年会更新一次积分,系统会根据不同客户的情况,有相应的积分,积分根据多少划分为三星级及以下,四星级,五星级,六星级,七星级及以上。每个星级当然在工行享受的服务也有所差异,比如排队优先,手续费打折等业务。

中国工商银行客户星级服务体系一共是七星级。

1.七星级客户:星点值在80000(含)以上。

2.六星级客户:星点值10000(含)~80000。

3.五星级客户:星点值2000(含)~10000。

4.四星级客户:星点值500(含)~2000。

5.三星级客户:星点值50(含)~500。

6.准星级客户:星点值0(不含)~50。

7.星点值等于0的客户不予评定星级。

星级评定日及调整规则
每年6月30日和12月31日为固定的服务星级评定日。为鼓励客户增加价值贡献,同时缓冲各种原因造成的临时性贡献下降,对于服务星级在固定评级日的调整采取“当期升级,延期降级”的管理方式。

1.对于在固定评级日首次评定贡献星级,且未经系统自动调整或客户经理手工调整服务星级的客户,其首次评定服务星级等于贡献星级。

2.对于不属于上述情况的客户,如果固定评级日评定的贡献星级高于评级日之前的服务星级,则当期服务星级即时上升为与贡献星级一致,反之则当期评定的服务星级暂时维持不变,同时进入星级下降缓冲期。

3.对于服务星级已进入星级下降缓冲期的客户,如果固定评级日新评定的贡献星级仍然低于评级日之前的服务星级,则其服务星级调低为与贡献星级一致,反之则调高为与贡献星级一致。

回答3:

一般人都是三星客户,没什么用,以后再工行办的资金业务多了星级高了,有优惠,比如转账手续费折扣,免费办理财金卡,等等