朋友 你回复塌物首出厂设置吧，升级没有到位，建议重新升级，升级时最好联网并且不要中途关机，一定要使用戴尔蚂念升团数级旗舰版的密钥。希望对你有帮助！
您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电槐晌脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您森卖需要登陆戴此明逗尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
你可以打dell 的客户支持电话，让他们给你发一个驱动程序就行了
重装驱动
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