HEUR/MalwareQVm11.Gen从名称上看,这并不是木马,更不是鬼影和灰鸽子,而一个恶意软件,你可以使用下360急救箱,下载,解压后,进入安全模式运行360系统急救箱自定义全盘扫描,查杀一遍,查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱,选择修复功能(修复选项可全选),立即修复,希望我的回答对你有帮助。