提示卡纸,打开第一侧面盖板(手送纸盘上面的侧门)。如果你是用纸盒进纸的,在复印或是打印的时候,出现该提示,却没发现哪个部位有卡纸,那说明纸盒里的纸没有被搓纸轮搓上来,该故障产生的原因绝大多数是纸盒驱动离合器弹簧坏了(在排除搓纸轮故障的前提下),换这个弹簧是非常麻烦的一件事。想判断是否是离合器弹簧引起的卡纸,你可以先用手送纸盘进纸,看看会不会提示卡纸,如果能正常复印,不会提示卡纸,那用纸盒进纸复印,会有以上提示,那一般可以肯定是离合器弹簧故障了。