三声服务
来有迎声:主动问候每一位客户,表示对客户的迎接。
问有答声:在服务的过程中,对客户提出的任何问题,都应及时、准确、耐心地为其解答。
走有送声:在客户离开时,向客户道别。
“三声服务”是所有服务行业通用的基本服务礼仪标准。
来有迎声,问有答声,走有送声