也许是你SF那版本不好，我有个朋友也是这个情况。他换了个版本之后就没这问题了。建议你试试。 （纯熟个人建议）
网关的问题，能开门，证明登陆网关没问题．．．你的应该是角色网关的事了．．．仔细看一下角色网关的设置
