查看它与电脑连接的数据线,USB还是串行口。一般驱动安装好后,系统自动设置好,打印机属性页可看到该设置。也可逐一勾选列表中某一端口,试试电脑能否控制打印输出,打印机开启时图标状态显示脱机、灰色则不可用:数据线故障或者端口设置错误。