刷信用卡是pos机没有出单子?但是银行短信提醒钱已经扣了?什么是单边证?

2024-12-23 16:09:32
推荐回答(3个)
回答1:

根据银行卡的交易规则,所有交易是以客人签字的签购单为准,如果按照您说的情况有两种,一种是您说的单边帐的问题,另外是交易连接失败,就是您的发卡行与收单行在做数据交换的时候,超时或者是失败,这个时候您的发卡行会给您一条消费成功的短信,而POS机是不会出单子的,您可以让收银查询一下POS机的最后一笔交易,看是否是刚才您刷的金额,如果不是证明消费没有成功,如果是那就让收银重打最后一笔交易,你签字就可以了,如果您对某一笔消费存在异议,等你收到账单60天内,可以随时打电话到发卡拒付。

回答2:

单边帐其它朋友已经解释清楚了,不说了。pos交易的时候没打印单子。你要确认是pos打印机坏了没打印,还是pos机这一笔交易不成功所以没有打印,前者说明交易已经成功,只是没有打印单子而已,可以补打印,后者,你要看pos不成功是提示交易超时或是连接失败,这种情况可能已经扣款,要联系你的发卡行。还有一种情,就是pos不成功的话是否有返回代码,有的话,确实是不成功的。

回答3:

就是银行已做帐,但商户没做帐