有些衣服很小的细节脏了或者坏了,有些人试脏了不买的,或者有些人买了鞋子又拿回来说是断底的,我还见过更离谱的,说是打八折,她以为打八折就是把100块钱的东西变成20块钱卖,还要大吵大闹的.总之什么人都有,主要是处理人事上面的东西,一般出事你自己不要去管,先让柜台的去处理,处理了也就没问题了,处理错了是柜台的责任.