希捷硬盘两年质保是什么具体含义？

是两年坏了，可以换新吗？还是去返修？

2024-12-16 08:43:15

推荐回答（3个）

回答1：

2年质保的硬盘,是3个月换全新品.3个月~2年之间出现非人为或者不可抗拒因素导致,或者硬盘外观受损严重.的情况下.厂家提供免费维修服务(注:硬盘维修服务一般都是给你换一块良品回来)
良品不是全新品,是指可以正常使用的产品.
我说的3个月换全新品是指某些地区,一般国内是1~3个月免费换新.
PS : 一换保修回来的硬盘都不是自己原来的那一块硬盘了.

回答2：

我来补充一下：除了换新品的期限内，有新货给你换新货，没新货也只能修。过了这个期限，修=换、换=修：给回一块已经修好的硬盘（所谓的良品），你的那个修好后不知道去给谁当良品。

回答3：

现在希捷的酷鱼希捷硬盘，质保是2年全部换新，也就是说如果你在2年之内硬盘出现问题，你可以找到售后换一块全新的硬盘。记住换的全新的，不是返厂的，也不是维修的，更不是良品。是全新的。