你好！这种情况说明手机目前处于耳机模式，你看屏幕上方是否有一个耳机小图标，有的话说明我猜对了，你用耳机在手机上多插拔几下试试看，如果不行，就需要拆机维修了！
请问来电话有铃声没？如果没有抱歉你手机的振铃有问题 。请把问题描述清晰我告诉你怎么解决
可能是中毒了，要不你杀一下毒再试试
