非常高兴能够由我来解答上述问题,手机刷机后出现的账号是vivo云账号来激活的,如果之前手机号码都不能使用,可以把手机跟保修卡一起拿着去售后的,售后会帮你解决的,如果没有保修卡了,也可以去试试,但售后可能需要你出具证明手机是你本人的,还有另外一种办法,就是找个手机店,刷机手撕解锁,或者在某宝上让别人远程。谢谢
忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱,且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作:
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱,可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉,或是携带手机,及身份证前往当地vivo客户服务中心进行处理。
如果确实想要的话,直接打电话给vivo的人工客服,人工可能会解决。