中国移动的客服密码是什么意思

2024-12-26 13:51:41
推荐回答(5个)
回答1:

中国移动的客服密码的意思是指在中国移动业务中用于识别身份的客户服务密码,该服务密码是由一组6位的阿拉伯数字组成(每一位或是0到9的任何一个阿拉伯数字)。

1、手机用户在开通号码的时候一般会有中国移动的客服密码,但是最好在购买套卡或新入网一个月内修改一次客服密码,因为设置较为复杂的客服密码有利于确保客服密码的保密性。

2、中国移动的客服密码一般用于查询类或受理类的业务,为了顺利办理关系到交易性质的业务受理项目,除了需要提供客服密码以外,还得提供有效的相关证件。

扩展资料

中国移动客服密码的相关明细

1、中国移动客服密码是办理中国移动通信业务的时侯用于识别个人身份的有效凭证之一。凭这个客服密码,人们可以查询自己的手机通话费、打印详细话单,办理手机挂失、报停等业务。

2、通过中国移动客服密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。中国移动运营商目前对客服密码的防盗取有着严密措施,用户登录网上营业厅、在实体网点办理业务,均有短信告知。

参考资料:百度百科-服务密码

回答2:

服务密码是客户办理、查询移动业务的身份识别密码,由一组6位(全球通、动感地带品牌)或8位(神州行)阿拉伯数字组成。温馨提醒:套卡激活或全球通入网时,需自行根据指引设置密码才能生效,服务密码不可设置为简易(弱)密码。

回答3:

网上营业厅办理业务可能要你输入客服密码?如果不知道的话,就不能进行。
客服初始密码是办卡的时候一起给你的密码,一般人都会不记得或不留存的。
如果忘记的话,可参考如下操作:
通过10086语音自助找回密码。拔打10086后根据语音提示选择主流程3号键下面的5号键,通过身份证号码认证后,系统会在4-6小时内将随机的新密码发至您手机,您可根据收到的新密码在密码修改流程中修改密码,若您未修改密码,则密码重置时给您下发的新密码即为用户的密码。
通过掌上营业厅找回密码。通过手机上网访问掌上营业厅网,进入个人服务→密码服务→密码重置,输入入网时录入的用户身份证号码后,再输入两次六位新密码进行重置,重置成功后,系统下发修改服务密码的短信提示至手机。
通过短信方式找回密码。编辑CZMM(空格)身份证号码至10086进行密码重置,系统下发本次修改的新密码,您需要回复短信代码确认修改密码,修改成功后,系统下发修改服务密码的短信提示至手机。
通过营业厅找回密码。带着自己的身份证,前往移动营业厅即可修改密码。

回答4:

网上营业厅办理业务可能要你输入客服密码?如果不知道的话,就不能进行。
客服初始密码是办卡的时候一起给你的密码,一般人都会不记得或不留存的。
如果忘记的话,实名制移动卡(全球通)可以通过10086电话服务:密码服务--重置密码--身份证号输入-输入新密码
非实名制移动卡,可以通过网络营业厅--业务办理--重置密码进行重置

回答5:

服务密码是中国移动客户的身份识别密码,由一组6位(神州行客户为8位)阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供,客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。