您好，在游戏里进行充值是一个增值消费，一般来讲是不能进行退款处理的，充值要量力而行，如果是因为被盗号、BUG等出现不正常操作还有可能想客服说明实现退款，但那也是要数额巨大才行，或者是因为儿童使用父母手机进行不知情操作，可以向腾讯公司发起申诉，是可以退回充值金额的，您这种情况看起来是不能够退回的，希望可以帮助到您！
客服通知你是爸妈同意充钱的吗最好请成年人处理不然客服有可能不退
你打克服看看，这种事只能通过客服处理
孩子充值腾讯游戏退回途径
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