联通手机号码暂停服务是什么意思?

2025-01-26 07:57:39
推荐回答(5个)
回答1:

如您手机是目前被停机了,请检查以下情况:
1.预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
2.后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
3.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
4.查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用;
5.排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
如非上述情况,建议联系当地的联通客服了解。

回答2:

暂停服务有4种情况:

1、是申请停机的。

2、是用户卡里的余额临时不够了,比如办理了套餐,结果在套餐扣款时余额不够。如果充足够的钱进去,他第二天就又正常了。

3、是可能对方当时没信号,电信的信号一直都很差。

4、是如果对方不想接你的电话,他可以设置来电过滤。

解决方法:

你可以致电客服,让客服人员帮你查查,对方电话现行状态。移动是10086,联通是10010,电信是10000 。

扩展资料

(一)挂失停开机方法

1.当用户手机丢失手机时可向运营商申请紧急停机。主动办理挂失停机的用户可以通过以下渠道办理手机挂失/解挂,办理立即生效。

2.拨打归属地10010热线凭密码办理手机挂失/解挂。

3.可登录网上营业厅点击“业务办理”>“其他业务”>“挂失解挂”,进入即可办理挂失或解挂。

(二)停机保号停开机方法

主动办理停机的联通用户可通过以下渠道办理停机保号,办理立即生效:

1、登录中国联通网上营业厅,点击业务办理>其他业务>停机保号复机,选择“停机保号”;

2、登录联通手机营业厅后,点击服务>办理>停机保号复机,选择“停机保号”,点击确认按钮,并输入短信验证码即可; 

3、部分省份不支持网上办理停机业务,可拨打归属地10010热线(凭服务密码)或移步到当地营业厅(携带有效证件)办理,或联系当地客服咨询具体办理渠道。

(三)欠费停机开机方法

  1. 当手机因为欠费停机,用户可通过为手机账户充值来重新开机。

  2. 后付费用户可以拨打归属地10010客服热线申请信用开机,普通用户每月可享受一次这样的紧急信用开机。需要注意的是,预付费号码用户无法使用这一服务,仅限后付费用户。 另外,各个省份政策不同,具体情况可以联系所在地联通客服了解。

  3. VIP用户:VIP用户欠费停机后,即可拨打当地VIP服务专线10018,享受当月临时开机政策,10018客户服务专线即可直接为VIP客户转接至其专属的VIP客户经理或VIP客服代表专席,免去繁杂的语音流程,为VIP客户提供便捷的服务。 

(四)停机注意事项

1.定购了套餐业务的用户,在停机或复机当月收取套餐使用费。

2.停机超过3个月将做销号处理(停机保号用户除外),包括欠费停机、申挂停机(主动报停和申请挂失)等。

参考资料百度百科-停机



回答3:

这个一般在您的手机号码由于欠费停机或者办理了停机业务时的提示。处于暂停服务状态,无法进行通话,短信和网络服务,如果需要继续使用,可以缴纳欠款或者重新办理开机服务。

“暂停服务”一般在手机号码由于欠费停机或者办理了停机业务时的提示。处于暂停服务状态,无法进行通话,短信和网络服务,如果需要继续使用,可以缴纳欠款或者重新办理开机服务。

暂停期间打电话凭服务密码可以重新开通。联通号码可以停机保号6个月,这期间不扣费用(新功能费如彩铃等照常收取),被叫时提示暂停使用或者用户已停机。

回答4:

回答5: