一般排污口都是可以打开的。如果不好拧开可以使用扳手。实在不行可以找售后等相关人士。热水器排污一般过程: 关闭电热水器的总电源。关闭电热水器的进冷水开关。把放水歧管打开，顺时针开到最大。放水歧管就是家里放水的水龙头，顺时针开到最大，就是出的全是热水的位置。把准备好的盆子放在排污口的下面。一般家用的电热水器的储水量都在50L左右。自家的电热水器容量多少可以查看说明书。依容量多准备几个盆子或桶，不然会弄得地板污水横流。用扳手顺时针拧开排污口螺母，开始拧的时候不要太用力，要慢慢加力。因为排污口螺母里面连着一根镁棒。用力过猛，有可能镁棒断到热水器里面。这里的扳手可以是开口的、梅花的、套筒的。都可以。活动扳手不是很好使。只要扳手大小和螺母相匹配就可以了把排污螺母拿下来，污水就从排污口流下来了，是不是很脏呢？我当时弄得时候，先出了一点黑色的污水，然后就是夹杂着很多水垢的水。放完污水后，把热水器的进水管打开，放些冷水进去冲刷冲刷，直到流出的水干净为止关闭进水管，把排污螺母拧上。打开进水管，开始往热水器中储水，直到放水歧管有水流出。就说明水储满了。
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