闲鱼买家拒签运费谁出

2024-11-30 17:52:22
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回答1:

1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。4、若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。

回答2:

我非常理解你此刻的心情,卖家在你还没有收到货物时就催促你确认收货,那是卖家的不对。但你这是两个不同的法律关系。
一丶交易行为成立。
你下单购货付款后,双方的交易关系即刻成立,卖家按照双方的约定发出了货物。在快递把货物送到你手上时,你就不应该拒签,就应该当着快递面验收货物。只要质量上没有问题,你就应该签收。现在,如果你没有期初货物质量有问题的证据的话。你把货物拒签退回去,那么快递费就应该你承担,因为闲鱼不执行七天无理由退货的规则。如果你有收到的货物质量有问题的证据,那么退回去的快递费就应该卖家自己承担。
二丶卖家应该为自己的无理行为向你道歉。
在你还没有收到货时要你承确认收到货,这是卖家的无理要求,是卖家的不对!卖家对你语言上的不文明,不礼貌,应该向你道歉!你可以举证像闲鱼客服投诉该卖家的不良行为,卖家就可能受到闲鱼官方的扣分处罚的。

回答3:

当然可以拒签啊,而且拒签运费不用你承担的!