不知道你所指的是不是车险，如果你是投保人的话，一般情况下可以带着身份证、行驶证原件和保单全套去营业厅退保的。
因为退保涉及退钱，为了保护投保人利益，保险公司一般要求是本人办理。
如果保险已经生效，可能会扣除一些生效期内的短期保费。
要么联系下之前帮你买保险的业务员协商解决，要么就损失一点点重新找别家投保。
如果决定退保就尽早办理，能只修改不退的话更省得麻烦，希望帮到你。
我都不知道怎么回事！我是去年买的，是识别脸，退了，亏了几千块，这是电话，我都不知道怎么打，我有病，怎么买的了保险呢
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