首先，我们要想到是在安装微信时，为了保护手机安全，我们选择限制应用软件获取我们手机内的信息，而导致无法获取摄像头数据。我们打开防护软件，以联想乐安全为例，找到“隐私保护”。
其次，从“隐私保护”中进入到“应用权限管理”。
第三，进入应用权限管理”后，选择“按应用管理”，找出“微信”。我， 就可以看到有9项已被禁止。
第四，选择“微信”，进入更具体的应用权限管理项目，找到“打开摄像头”。我们从图上看到，该项属于禁止项。
第五，设置“打开摄像头”，选择“建议允许”。
第六，重新回到微信，打开扫一扫，既可正常使用扫一扫功能了哦。同理，如QQ等其他应用软件遇到类似问题，也可以通过此方法来解决问题。
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